Conciergerie voyage et assistance
Une présence avant, pendant et après votre séjour.
Votre conseiller reste votre interlocuteur de la confirmation au retour. Pour un séjour parisien, une escapade à Marrakech ou un parcours multi-étapes, il aide à traiter les changements et les demandes liés aux prestations réservées.
Cette version française est une traduction assistée par ordinateur, publiée sous contrôle éditorial et en attente d’une relecture par un locuteur natif.
Ce service comprend
- Réservations et demandes organisées avant le départ lorsque le prestataire le permet
- Préférences communiquées aux hôtels et opérateurs
- Un contact attitré pendant le voyage
- De l’aide pour réorganiser les prestations touchées par une perturbation
- Un échange après le retour pour préparer encore mieux le prochain voyage
À savoir
- Le conseiller défend vos intérêts, mais les prestataires décident des modifications
- Les avantages et surclassements dépendent du prestataire et ne sont jamais garantis
- L’assistance couvre les arrangements effectués par votre conseiller
Ce service vous convient si
- Votre itinéraire comporte des correspondances serrées
- Vous voyagez avec des enfants, des parents âgés ou un groupe
- Vous préférez un interlocuteur dédié à un centre d’appels à distance
Demander : conciergerie voyage et assistance
Expliquez-nous votre besoin. Un conseiller OdysseySoul vous répondra personnellement, généralement sous un jour ouvré.
Les prix et disponibilités sont confirmés par votre conseiller avant toute réservation. Ne transmettez ici ni passeport, ni pièce d’identité, ni date de naissance, ni données de paiement.
Souvent utile pour
Croisières de luxe
Un projet de croisières de luxe préparé avec un conseiller qui vérifie chaque détail.
Voyages de groupe
Un projet de voyages de groupe préparé avec un conseiller qui vérifie chaque détail.
Séjours tout compris
Un projet de séjours tout compris préparé avec un conseiller qui vérifie chaque détail.